Surbug

[Gremus]

Bonsoir,

hier, j'ai fait partie de ceux dont les vols étaient bloqués.
Ce soir, en me connectant, je constate que 2 de ces avions en vol hier (et donc bloqués) ont fait l'objet d'une "Ligne interrompue suite à un manque de kérosène". Or, je suis certain d'avoir fait les pleins. La coïncidence semble curieuse.
Les numéros de vol sont 3330671 et 3331732.
Le préjudice est énorme, tant en satisfaction qu'en perte financière !
Si vous estimez que je suis dans mon bon droit, qu'est il possible de faire ?
d'avance pour votre réponse.
G.

[oeildefeu]

dédomagé!
Dis moi si ça te parait trop léger!

[Gremus]

Bonjour et merci ! Non, ce n'est pas trop léger, ça me paraît bien compenser les pertes et le manque à gagner.
Je suis quand même étonné, j'en ai encore un aujourd'hui dans le même cas. Je ne peux pas être aussi affirmatif pour celui la, donc je vais faire très attention à cette fonction et voir si ça se reproduit dans les jours à venir.
encore !