Satisfaction Clientèle

Démarré par OnDeath, 05 Février 2010 à 08:12:18

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OnDeath

Bonjour,

je suis actuellement à l'époque de la 2nd Guerre Mondiale et la satisfaction clientèle ne monte que très faiblement, j'ai lu sur le forum qu'elle montait légèrement pour forcer à changer d'époque, soit, mais là je suis à 28% de SC et il faut atteindre 40%. J'achète quasi un avion par jour pour augmenter mon nombre de vols, mais chaque avions ne rapporte que environ 0.01% à chaque fois. Existe t-il une astuce pour faire grimper le taux. Merci


makss

Salut,

Plusieurs points peuvent améliorer la satisfaction clientèle, le fait d'acheter beaucoup d'avions ne signifie pas forcément une augmentation assurée, étant donné que tu risques plus de crashs ou pannes !

Les plateaux repas, les destinations, le type d'avion, ces éléments jouent par exemple sur le calcul du taux de satisfaction.

A toi peut etre de faire des essais en changeant de destinations, essaye de trouver des avions appropriés à chaque ligne, etc...

Bon courage ;)


OnDeath

Citation de: alijulien le 05 Février 2010 à 16:12:00
en fait elle monte legerement seulement si depasse la satisfaction requis  ;)

oui mais comme je l'ai dit je suis loin du requis et ca monte pas :)

je vais tenté les lignes ecterieures

alcunni

Ne fait pas de prix trop chers, et donnes des repas de luxe

alijulien

moi si un de mes avion reste toujours sur la meme ligne la satisfaction gagnée baisse donc a mon avis il faut surtout varier les lignes

OnDeath

Citation de: alijulien le 06 Février 2010 à 21:29:10
moi si un de mes avion reste toujours sur la meme ligne la satisfaction gagnée baisse donc a mon avis il faut surtout varier les lignes

oui c'est peut etre une solution mais c'est trop long pour joué après pour moi. Là avec les lignes étrangères et du plateau de luxe ca va mieux: 1,5% en 1 jours jamais fait mieux :)


Fabien

mon record avec le concorde est de 0,84%
donc la vitesse joue sérieusement sur la satisfaction


Anos

Avec un Clipper j'ai eu droit à 1.16%