Bonjour,
Je viens de constater qu'à chaque bonus (satisfaction clientèle, etc.), je ne reçois aucun pourcentage supplémentaire de SC, ce qui semble assez pénalisant puisque je ne parviens jamais à dépasser les 80%... :-/ Bug?
Merci !
ex: une délicate attention, une présence remarquée, etc.
Attention les bonus sont affectés sur le résultat de satisfaction du vol en question. Il ne faut pas s'attendre à voir la satisfaction globale faire des bonds.
Je vais essayer de surveiller ça toutefois, sais-t-on jamais, mais c'est difficile de suivre tous les vols en attendant les résultats.
Pour info j'ai regardé d'une manière générale tes historiques, tes difficultés ont des sources bien plus flagrantes qu'un supposé bug.
Je ne peux pas en dire plus mais c'est un ensemble de points de gestion qui pêchent.